LEWS LIU 刘老师 

◆89年师范学院毕业，后取得华南理工大学工业管理工程学士及EMBA学位。2003年年度深圳市优秀咨询顾问，广东省企业管理协会咨询业专业委员会专家团顾问。 ◆11年日资企业工作经验，多年企业管理咨询和培训的一线实际经验，曾在日本佳能CANON和日本NOJIMA公司先后担任部长助理，制造课长，品管部长等高管职位，并在新加坡CANON总部在职培训一年半，从2000年起先后在国内知名民营企业先后担任过副总经理、总经理、咨询公司副总裁等高级管理职务。 ◆ 服务过的管理辅导及培训客户包括，日系跨国企业：日资珠海CANON（佳能制造）公司、日资珠海NOJIMA（能岛精密）公司，日资珠海MISTMI（三美电机）公司，日资珠海PANASONIC（松下马达），广州东高志电子（TOCOS）公司。国内知名民营企业（年营业额6-30亿以上）：江门大长江集团，台山新华药业包装，开平嘉达车业，台山斯达胶业。上市公司：永新包装，康明斯动力等。 ◆ 专长：对日系企业的精益生产及美系六西格玛和汽车制造业TS16949五大管理工具有深入的研究和实操经验，对跨国公司供应链上企业和民营企业的战略规划和人力资源有过系统的实战经历。注重双向式交流。其培训课程擅长于西方管理理论与中国企业咨询实践的高度融合：既有西方管理的严谨理论，又有丰富的国内企业经验，

Seaton 廖老师 

资 历：大学英语本科毕业，中国人民大学企业管理在读研究生，国际职业训练协会认证职业培训师，曾任深圳聚成管理顾问有限公司职业培训师，上海谷尧企业管理顾问公司首席教练，谷风文化传播机构总经理。 
  
经 历 ：曾经担任英语教师，深圳凯尔得环保科技有限公司市场总监，北京深蓝华亭策划总监，上海韦尔商务咨询有限公司总经理，中国红牌企业集团总裁助理。

主讲课程：□以心观照 自我灌能----卓越团队训练营

授课风格 ：廖老师的训练以扎实的理论功底和丰富的实践经验见长，授课风格稳健、幽默，采用多层次、多角度的互动演练等训练手段，使受训者在角色体验中领悟，唤醒人性深处的善良、激发人性本身的内动力为核心，在训练中感悟、内省、归心，从而营造一个和谐、互助、共好的氛围，有效从而推动团队成长与发展。深得众多企业好评。＂有效才是应道理、实用就是真本事！＂

客户名单 ：作为一个专业的培训师，廖信珉历经多家企业机构培训总监、首席教练、总经理等职务，可谓身经百战，冶理论与实务于一身，曾接受廖信珉服务的企业60余家，列举部分如下：1.中国电信  2.中国人寿  3.太平洋保险公司  4.金苹果集团   5.将军宾馆  6.八维集团 7. 吉林广亚陶瓷  8.宁波惠康集团  9.上海医药集团   10.德威房地产公司……

学员反馈 ：实战经验丰富，能够结合实际解决我们在工作中遇到的问题课程应用性强，系统、有条理、生动活泼、参与性强条理清楚、见解精辟有很强的专业水平与深度，理论与实践及操作技巧相结合生动、贴近实际，思路清晰。

TINNA 田老师 

※ 高智公司精益项目负责人之一，MBA，精益Lean 、5S专家 。 ※ 六西格玛黑带大师。曾任日本理光（中国）有限公司六西格玛黑带大师和TPM改善推进主席，三星显示器中国有限公司经营部经理。 善长领域：六西格玛流程管理，培训辅导和实施方面具有多年的丰富实战经验。熟悉精益生产流程优化，是国内最早接触精益生产思想的专家之一。 ※ 日资五金冲压公司担任技术厂长，六家工厂内负责推行精益生产技术。 ※ 于 2000年介入企业管理咨询， 课程方式倾向于双向式，模拟练习和现场应用型 。擅长于企业诊断、 精益制造与拉动生产系统设计和改进，制造能力（设备、厂房布局及人力需求）规划，5S 、 KANBAN 、 Kaizen 、 JIT 、流动制造、 TPM 、精益生产管理、现场效率改善、 IE 工程、 6sigma 管理等项目的培训和咨询。

廖老师 

    现任：高智管理顾问资深培训师,国际职业训训练协会(IPTA)中国专家团成员,香港灌能国际管理学院高级讲师，上海社会科学院人文经济有限公司高级培训师 。  

    廖信琳先生曾先后在广东某省级新闻单位、哈慈集团、吉通通信、香港CASERO建材有限公司、香港天惠企业管理顾问（国际）控股有限公司等大型机构工作，历任营销、培训、行政管理等高级职务。在师从新加坡国立大学教授、国际职业训练协会大中华区导师刘子熙教授之后，已先后为近百家企业做过员工的在职训练和管理咨询。

    廖信琳先生一直倡导并躬身实践“职业训练不仅仅提供知识、资讯和技能，更重要的是帮助学员寻找行为改善的路径，从而有效改善学员的工作绩效”的理念，以“高度关注现场，用平常话，拣身边事，露真性情，或和风细雨沁人心脾的拨云见月，或当头棒喝直指人心的鞭辟入里”的训练风格见长，充分调动学员的“自动自发”意识，引导学员在深度感悟中寻找有效的改善方法和路径。

    廖信琳先生凭借其扎实的理论功底和丰富的实践经验，擅于在司空见惯的现实生活中见微知著，发现并挖掘理论与实践之间的关键接点，在个人稳健成长和企业永续经营领域有着其独到的见解，赢得企业和学员的一致好评。

    廖信琳先生的核心课程《TTT培训培训师》，充分运用目前国际上最新的职业训练手法，把握独特的观察视角，透过个性化的现场点评，促进学员产生当即行为改善的训练效果，得到企业客户和学员的一致肯定和高度评价。

廖信琳先生目前专注的课程有《TTT培训培训师》、《以心观照 自我灌能——同心团队精神建设训练》、《双赢谈判》、《优质客户服务精华训练》、《职业经理人五维技能提升训练》等。

张老师 

※ 高智咨询公司精益六西格玛咨询顾问，毕业于西安交通大学获工学硕士 MBA ，精益大师、六西格玛黑带大师。 ※ 曾为600多人次做过关于精益生产和六西格玛战略及领导力培训，为1400多人次提供过精益六西格玛绿带/黑带培训，并辅导过上百个精益和六西格玛项目，具有极其丰富的培训和咨询经验。 ※ 综合多年的经验，独创了几大咨询方法论：基于精益生产和六西格玛的企业竞争力解决方案，基于精益设计和六西格玛设计的产品开发解决方案，基于六西格玛的精益生产管理解决方案，企业精益生产和六西格玛战略导入，ERP企业的六西格玛解决方案，ERP企业的精益生产管理解决方案，变革的组织管理，基于精益生产和六西格玛的人力资源管理。擅长于精益生产、六西格玛、供应链管理SCM等方面的咨询和培训。

徐老师 

※ 公司LEAN/5S/TS16949高级顾问。 湖南衡阳工学院研究生、美国南加州大学（USC）工商管理硕士；高级工程师、首批国家注册咨询师（国家注册号为：2004-1-CQ0718），是中国首批具有管理体系认证资格的注册咨询师、EMBA（高级经理人员工商管理硕士）。 高智管理顾问有限公司首席顾问师、高级讲师、资深培训师，英国IRCA主任审核员，中国CNAT注册审核员，现受邀担任深圳市技术监督局、英国摩迪认证机构、深圳英达思企业管理咨询有限公司、广州天浩科技有限公司、广东博深质量管理工程咨询有限公司、惠阳陈江专丰玻璃等多家知名培训机构和企业的特聘高级讲师和常年顾问，受邀讲学千余次。曾先后在荷兰飞利浦、德国西门子、法国施耐德电气、湖南衡阳汽车制配厂、广州安达汽车轴瓦有限公司、香港高宝绿色科技集团（香港交易所上市机构）、九美国际（香港）有限公司等国际知名公司历任企业生产质量部经理、品管部经理、企管部经理常务副总裁、高级管理顾问高级培训师、董事副总裁等职。 具有丰富的企业管理理论和实战经验。曾先后赴东南亚、新加坡、台湾、香港生产协会合作3C认证、QS9000、SA8000、HACCP、TL9000、ISO/TS16949和ISO9000系列咨询辅导项目；曾指导二百余家企业获得ISO9000、ISO14000、QS9000等国际认证，累计培养ISO14001内审员和ISO9000内审员近三千名。指导过四十多家企业开展全面质量管理、精益生产、六西格玛管理、业务流程重组、整体管理制度建立，HACCP，CMM等专题。 其主要辅导的企业有： 荷兰飞利浦、德国西门子、法国施耐德电气、海尔、康师傅、西铁城（CITIZEN）、爱立信、美的、青岛啤酒、香港文具集团、江门市政、府、湖南益阳齿轮股份有限公司、广州竞和机械制造有限公司、广东稻田电池制造有限公司、顺德实力金属制品厂、湖北黄石东贝集团、三水金钒天线有限公司、东莞（本田）利富高汽配制造有限公司、捷科门磁电制造（广东）有限公司、广东新协力汽车集团、广西柳州方盛改装车有限公司、湖北荆门三达弹簧有限公司、广州金轮汽车集团、青岛加力汽车制动器有限公司、神龙汽车精密铸造股份有限公司、佛山粤海汽车空调有限公司、长丰猎豹汽车、东莞杉幸电子 特色辅导项目： 管理技术整合、6S管理、人力资源管理、全面生产管理-TPM、生产管理计划与控制、质量成本测定管理、生产与运作管理、及时生产JIT、统计质量成本管理、工业工程与现场改善、实验计划（DOE）、失效模式及其后果分析（FMEA）、测量系统分析（MSA）、统计过程控制（SPC）、销售成本控制、质量管理工具和方法、沟通协调与人际关系技巧等。

曾老师  

※公司高级顾问, 中山大学MBA 、管理改善专家，特别是对 6sigma 零缺陷品质管理方法有特别研究。黑带大师（ MBB ） 。 ※1976年开始到某著名汽车集团，一直从事技术管理工作，先后在设备工程部、物流部担当仓库主任，组织物资采购及同步物流配送；生产制造部担当精益办主任，组织与推进江铃（JPS）精益生产工作。 ※对 6sigma 零缺陷品质管理方法有特别研究，有着丰富的策划、领导及实施六西格码项目的经验以及坚实的理论基础。在某日资公司、美资公司长期从事高层品质和技术管理，多年研究各国外企的品质管理及先进方法，深得其精髓。主要方向是 6 sigma 管理法，特别是对 6sigma 零缺陷品质管理方法有特别研究。课程生动详实，各知识点精确，案例分析精确，驾御课堂能力很高，有丰富的项目管理授课及咨询经验。 ※ 擅长领域：品质管理 、 6 Sigma 黑带 、 绿带 、 六西格玛工具 、抽样检验、精益生产/5S管理等方面的培训和咨询。

李老师 

※ 精益管理项目培训负责人之一 。 MBA ，精益 Lean 、 IE 专家， 6sigma 黑带 。 ※ 中国机械学会首批认证工业工程师、※ 曾任某美资汽车内饰件公司生产经理，于 93年被派往美国总部接受为期 1 年的培训，熟悉精益生产流程优化。主管公司生产线的现场质量控制，针对大批量生产的特点，以 PDCA 、 FMEA 、 MBF 等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理，策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动，解决注塑产品的热应力问题，大大提高了注塑产品的合格率。 ※ 在某著名跨国电子公司担任亚太区 Kaizen 主管、高级 IE 主管、生产运作总监，曾作为公司精益发展总体负责人，负责在中国的二家工厂建立 ERP 和重新布局生产线，建立与完善生产管理体系，取得显著成效。 ※ 于 2000年介入企业管理咨询， 课程方式倾向于双向式，模拟练习和现场应用型 。擅长于企业诊断、 精益制造与拉动生产系统设计和改进，制造能力（设备、厂房布局及人力需求）规划，5S 、 KANBAN 、 Kaizen 、 JIT 、流动制造、 TPM 、精益生产管理、现场效率改善、 IE 工程、 6sigma 管理等项目的培训和咨询。

李老师  

※ MBA，质量管理系统专家，高智公司高级顾问师。 ※ 曾历任大学教师、外资企业等技术部经理、质保部经理、管理者代表、副总经理等职。 ※ 李老师至今共成功辅导/SA8000/CE/ISO9001/QS9000/VDA6.1/TS16949企业认证不少于60家以上。其中TS16949八家已通过认证，五家TS16949正在辅导(2002版)最新版。先后多次主持6Sigma/ TS16949案例研讨会※ 李老师在ISO9000／QS9000／VDA6.1／TS16949 内审员及PM项目管理/企业流程再造/ 企业战略策划/TPM/TQM/DOE/QFD/IE/SPC/可靠性/“企业质量成本控制” “”等领域有丰富的经验。

王老师  

※供应链管理管理 专家,，MBA 、公司高级顾问。 ※ 是在中国最早推行供应链管理理念的专家 ， 研究领域包括供应链战略的制定、供应链管理规划到供应链运营的优化 。 领导过诸如 GE 亚太供应链优化项目、 GE 6sigma 供应链应用项目、泛亚 ( 中国 ) 供应链战略制定等大型的项目 。 ※ 擅长领域： 6 Sigma 、第三方物流、 MRPII 、供应链管理 等方面的培训和咨询 。

罗老师 

※ 公司IMSA/SPC/ISO/TS16949高级顾问师。 ※ 在原中国石油化工总公司从事企业管理、全面质量管理和统计技术应用实践廿多年,1998年起任职业顾问师。※ 所在企业常年有100多个QC小组开展活动,每年获各级优秀奖项百多个;九十年代连年担任QC小组活动评委教师或主持省级成果发表讲评。 ※ 曾指导多家企业通过中国和BSI、LRQA、TUV、BVQI、DNV、SGS等国外认证机构的管理体系认证,并从事ISO 9000、ISO 14000、ISO/TS 16949(QS-9000)、QCC等多种“顾问式培训”业务和应聘兼任若干企业的持续改进常年管理顾问,应邀为英国认证机构BSI、广东省质量协会、珠海市质量协会举办的培训班讲课。

肖老师  

※ 企业流程管理专家、机械制造专业大学本科学历，高级工程师，首批国家注册质量管理体系咨询师。注册号令2004–1–CQ0082。具有在大型军工企业从事技术质量和管理的丰富经验 ，高级咨询顾问。 ※ 具有在大型军工企业、汽车零部件生产企业多年从事质量管理的工作经验。受军工企业严格的质量管理风气的长期熏陶，形成了高度的质量管理意识和成熟的质量控制方法，对工艺控制、工装设计控制、统计技术运用有着丰富的一线操作的实践经验，在流程建立和改善、物流、采购、工程技术、质量、ERP、工厂筹建等方面有较丰富的经验，主要技能如： A. 精益生产,包括价值流图析、5S和可视工厂,防错,TPM（全面生产性维护）,快速换模,拉动系统 和衡量指标、FTT（一次通过率）、OEE（总设备效率）、BTS（计划实际符合率）、Total Cost（总成本）。 B. MRP II, 生产计划及控制系统, 如MPS（主生产计划）、能力计划、MRP（物料需求计划）、车间作业控制、采购、库存管理。 肖志文咨询师是较早期从事TS/16949标准研究的资深咨询师，已成功的为广州本田发动机有限公司、佛山南海平洲电子有限公司、名幸电子广州南沙有限公司、东莞井上福坤五金橡塑有限公司、佛山东海理化汽车配件有限公司、广州爱机汽车配件有限公司、广州本田制锁有限公司等多家知名日系（主要是广本系列）汽车零部件生产企业进行TS/16949：2002/ISO14001：2004(新标准)标准的认证咨询、培训受到企业的认可和好评。 广州汽车经销企业管理体系咨询第一人。肖志文咨询师是广州市第一个做汽车经销企业管理体系咨询的咨询师。在无任何借鉴的情况下，肖志文咨询师最先把ISO标准要求与汽车“4S”营销体系有机地结合起来，成功地为美仑汽车贸易公司、广东物资集团君豪汽车贸易公司等企业建立了质量管理体系。这些企业案例和文件都成为了广州汽车经销企业的样板。 首创了全案例教学培训法。肖志文咨询师把案例教学引入标准培训，将案例紧扣标准条款，使标准培训变成了学员全神贯注的互动参与，教学效果大为提高，深受学员的好评和高度认同。肖志文咨询师形象地称为：“保证让学员上课不打磕睡。”近年来教学实践表明，每次教学评价结果基本为满意达到90%，非常满意的占30%。

郭老师 

※高智资深咨询师, MBA 、精益生产专家、黑带大师（ MBB ）。 ※ 于 1995年成功的完成两个六西格玛项目，达成五百万美元财务效益之后，获得黑带认证。 ※ 于 2003 年时晋升为黑带大师。领导业务与市场开发小组为 某美资企业的主要客户进行六西格玛项目辅导及咨询工作，培训了二百多位绿带及近百位黑带，并成功地亲自领导及推动许多项目的完成，成功的为这些主要客户省下两千万美元，并为 企业本身获得超过一千五百万美元的新销售额。 ※ 擅长领域：品质管理 、 6 Sigma 黑带 、 绿带 、 MSA 、 DOE 、 SPC 、 FMEA 、抽样检验、精益生产管理、 KAIZEN 等方面的培训和咨询。